Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại vua69

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vua69 Thông tin của bạn được bảo vệ tại vua69
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của vua69. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ trang tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách vua69 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu pháp lý khu vực. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại qua email đã đăng ký.

Không chia sẻ cho quảng cáo

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách vua69 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo hay thương mại nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt cá nhân, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa và gửi xác nhận về email đã đăng ký của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vua69. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.